Terms of service

Conditions de service

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Les présentes Conditions de Service régissent l’utilisation du site internet DZECOM ainsi que les achats effectués sur celui-ci.

En accédant à notre site ou en effectuant une commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

1. Informations générales

Le site DZECOM est exploité par :

DZECOM
Micro-entreprise
Responsable : Karim Bekkouche

Email : contact@dzecom.fr

Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à DZECOM.

2. Conditions d’utilisation

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.

Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées.

Toute violation des présentes conditions pourra entraîner la suspension ou la suppression de l’accès au site.

3. Produits et services

Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible.

Toutefois, DZECOM ne garantit pas que les couleurs, images ou descriptions affichées sur votre écran soient parfaitement fidèles.

Nous nous réservons le droit :

  • de limiter les ventes de nos produits ;

  • de modifier les descriptions et prix ;

  • d’interrompre un produit à tout moment.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

DZECOM se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur Shopify.

5. Commandes

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas notamment :

  • de suspicion de fraude ;

  • d’informations incomplètes ;

  • de problème de paiement ;

  • d’indisponibilité produit.

Le client recevra un email de confirmation une fois la commande validée.

6. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

DZECOM ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

Le client est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande.

7. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et remboursement disponible sur le site.

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour conformément aux conditions prévues.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site DZECOM sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, copie ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

DZECOM s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD.

10. Limitation de responsabilité

DZECOM ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

Notre responsabilité ne pourra excéder le montant payé par le client pour la commande concernée.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de Service, vous pouvez nous contacter à :

DZECOM
Email : contact@dzecom.fr